Aviso de Privacidad Integral
En AiBEC nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad en estricto cumplimiento con la legislación mexicana vigente.
1. Identidad y Domicilio del Responsable
AiBEC (en lo sucesivo identificado como "AiBEC", "la Empresa" o "el Responsable"), con presencia operativa en México y portal oficial en https://aibec.com.mx, es el responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
Para cualquier duda, aclaración o ejercicio de derechos respecto a su información personal, nuestro Departamento de Privacidad pone a su disposición el correo electrónico de contacto: atencion@aibec.com.mx.
2. Datos Personales que Recabamos
Para prestar nuestros servicios de consultoría estratégica, desarrollo de software, agentes de inteligencia artificial y automatización de procesos, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, correo electrónico corporativo o personal, número telefónico, cargo o puesto en su organización, y nombre de la empresa u organización a la que representa.
- Datos Comerciales y Operativos: Información sobre su modelo de negocio, procesos actuales, necesidades tecnológicas, presupuesto estimado e infraestructura digital compartida de manera voluntaria en nuestro formulario de diagnóstico y solicitud de propuesta.
- Datos de Navegación e Interacción Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas de origen/destino y métricas analíticas de uso de la plataforma.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
A. Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio):
- Analizar y evaluar los requerimientos técnicos y operativos de su organización.
- Diseñar, cotizar y remitir propuestas técnico-comerciales personalizadas para servicios de Inteligencia Artificial y Desarrollo Web.
- Establecer comunicación directa vía correo electrónico, llamada o mensajería instantánea sobre el estado de su solicitud o proyecto.
- Formalizar la relación contractual, emisión de cotizaciones formales, facturación y seguimiento administrativo.
- Brindar soporte técnico y cumplimiento a las obligaciones pactadas.
B. Finalidades Secundarias (Opcionales):
- Envío de comunicaciones con novedades tecnológicas, casos de estudio, boletines informativos y ofertas exclusivas de AiBEC.
- Evaluación de la calidad en el servicio y encuestas de satisfacción.
Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo a atencion@aibec.com.mx con el asunto "Negativa a Finalidades Secundarias".
4. Transferencia de Datos Personales
AiBEC no comercializa, renta ni vende sus datos personales a terceros. Sus datos únicamente podrán ser transferidos o compartidos en los siguientes supuestos:
- Proveedores de Infraestructura Tecnológica: Plataformas de hosting seguro en la nube, bases de datos encriptadas (como Supabase) y pasarelas o servicios de automatización indispensables para la operación del servicio bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades Competentes: Cuando sea requerido por mandato legal expreso conforme a los artículos aplicables de la LFPDPPP.
5. Ejercicio de Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Usted tiene derecho a ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.
Procedimiento para la solicitud:
- Envíe un correo electrónico dirigido a nuestro Departamento de Privacidad a atencion@aibec.com.mx con el asunto: "Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO".
- Adjunte una copia de su identificación oficial vigente para acreditar la titularidad de los datos.
- Indique con claridad el derecho que desea ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) y la descripción precisa de los datos involucrados.
- Recibirá una respuesta en un plazo no mayor a 20 días hábiles posteriores a la recepción de su solicitud.
6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas y analíticas para optimizar la navegación, recordar preferencias de sesión y recopilar estadísticas anónimas sobre el rendimiento del portal.
Usted puede configurar su navegador web para desactivar o bloquear el uso de cookies en cualquier momento a través de las opciones de configuración de privacidad de su navegador.
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7. Modificaciones al Presente Aviso de Privacidad
AiBEC se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, derivadas de reformas legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios.
Cualquier modificación será publicada de forma inmediata en esta misma página: https://aibec.com.mx/aviso-de-privacidad indicando la fecha de última actualización.
¿Tienes alguna consulta sobre la protección de tus datos?
Estamos disponibles para atender cualquier inquietud relacionada con tu privacidad y derechos ARCO.